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SurfaceBook バッテリー膨張による液晶変形で交換

7/7/2019

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マイクロソフトのSurfacebook
オークション購入して2年経ちますが、液晶が膨張して歪んできました。
ネットで調べると、どうやらバッテリーが膨張するようです。
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普段はsurfaceドックを接続して外部ディスプレイ接続しているので、あまり気づきませんでしたが​、定規を当てると、かなり膨張し歪んでます。
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このまま使用して火災にでもなったら大変ですし、
アーキトレンドでのレンダリングやRAW画像編集等でスペック的には不足気味に感じており、

そろそろ買い替え時期なのかとも考えました。

しかしSarfacebook2は高いし、ほかにGPU内蔵の高性能windowsノートパソコンで、
所有欲の湧くデザインのものってあまり無く
あれこれ悩みながら、
念のためマイクロソフトのサポートに連絡したところ、
どうやら交換してもらえる兆しがありました。

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通常は本体部分(液晶側)だけの交換のようでしたが、
数カ月前に問い合わせた
キーボード側のバッテリーが認識しない(充電されない)事も伝えたところ
本体一式交換してもらえる事になりました。
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数日すると郵送用の箱が送られてきました。
海外出荷用なのでしょうか・・・
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説明書通りに箱詰めして郵送
発火防止の入れ物のようで、しっかりとした作りでした。
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一週間ほどで新品が送られてきました。
Surcacebookは、2コアの定電圧版CPUと品番のわからないGeforceなので
スペック的に考えてそろそろ限界なのかな…
でも新品になったのであと2年は使えるかな。
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